Жалоба на кассира метрополитена

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Отдаю карту и вежливо прошу пополнить на рублей. Жду, замечаю, что кассирша долго возится и не может пополнить карту. Затем она вызывает старшего кассира, обе не могут пополнить карту. Отдают мне, ссылаясь, что карта неисправна и отправляют разбираться в банк. Я была возмущена, ибо карта в рабочем состоянии. Пошла к выходу 1 к другим кассам, хочу отметить, что там замечательный и квалифицированный персонал.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Если вы стали жертвой хамского отношения или противоправных действий сотрудников Метрополитена вы можете подать на них жалобу.

На карточке оставалось около 30 поездок. Я подошла к кассиру метрополитена, сказав что моя карточка скорее всего размагнитилась у меня уже был такой прецедент , но кассир отказалась мне ее заменить. Я подошла к старшему кассиру, но и тут меня ждала неудача, женщина почему то утверждала что она у меня рваная наверно у нее плохо со зрением, могу приложить скрин карты и там вы увидите что она нисколечко не рваная и сильно помятая помяты уголки, у моего мужа она в худшем состоянии и работает.

Обратная связь с пассажиром

Московский метрополитен в рамках программы развития персонала и корпоративной культуры планирует разработать инструкцию для кассиров по общению с пассажирами, сообщил заместитель начальника столичной подземки, начальник службы управления персоналом Александр Головкин в интервью газете " Мое метро ".

Мы сейчас занимаемся документом о корпоративной культуре. Например, нужно разработать инструкцию для кассиров, регламентирующую работу с пассажирами, чтобы убрать жалобы пассажиров при общении с кассирами", - заявил Головкин. По его словам, начальник столичного метро Иван Беседин лично контролирует все жалобы и обращения, которые приходят от пассажиров.

На каждом селекторном совещании проходит разбор жалоб с целью понять их причину, чтобы в дальнейшем такая история не повторялась. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости. Метро разработает инструкцию для кассиров по общению с пассажирами Перейти в фотобанк. Московский метрополитен в рамках программы развития персонала и корпоративной культуры планирует разработать инструкцию для кассиров по общению с пассажирами.

Лента новостей. Продукты и услуги. Версия Правила использования материалов. Главный редактор: Гаврилова А. Адрес электронной почты Редакции: internet-group rian. Сначала новые Сначала старые. Заголовок открываемого материала. Чтобы участвовать в дискуссии авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Лента новостей Молния. Вход на сайт. Восстановить пароль. Facebook Вконтакте Одноклассники Google. Срок действия ссылки истек. Отправить письмо еще раз.

Войти с логином и паролем. Ваши данные. Загрузите новую фотографию или перетяните ее в это поле. Выбрать фото Восстановление пароля. Ссылка для восстановления пароля отправлена на адрес siefffj gmail. Сменить пароль и войти. Обратная связь. Все поля обязательны для заполнения. Написать автору. Задать вопрос. Сообщение отправлено! Спасибо за ваш вопрос!

Тут шапка.

Метро разработает инструкцию для кассиров по общению с пассажирами

В пиковые часы кассиры трудятся не поднимая головы. Снизить нагрузку вполне возможно, но в значительной степени это зависит от самих пассажиров. У многих вошло в привычку приобретать проездной в последний момент в конце или начале месяца. Между тем пассажир сейчас может закодировать его в удобный для себя день на любое количество поездок или на определенный срок. На ряде станций подземки шумно, и кассиры вынуждены иногда повышать голос, что раздражает некоторых пассажиров.

В среднем кассиры метрополитена реализуют за день свыше 220 тыс. жетонов, в месяц — около 7 млн

На карточке оставалось около 30 поездок. Я подошла к кассиру метрополитена, сказав что моя карточка скорее всего размагнитилась у меня уже был такой прецедент , но кассир отказалась мне ее заменить. Я подошла к старшему кассиру, но и тут меня ждала неудача, женщина почему то утверждала что она у меня рваная наверно у нее плохо со зрением, могу приложить скрин карты и там вы увидите что она нисколечко не рваная и сильно помятая помяты уголки, у моего мужа она в худшем состоянии и работает. Я ее попросила ее письменно написать отказ о замене карты, она отказалась, попросила дать бумагу и чтобы она подписала отказ, увы она отказалась. Я рассматриваю это как ущемление моих прав и прошу разобраться с этим инцидентом!!! Отрицательные стороны : Ситуация, в фойе московского метрополитена на курской кольцевой. Прибыла 1.

Московский метрополитен

В холодное время года невозможно жарко в метро! Приходится под свитер поддевать футболку, так как ехать в пуховике и свитере - невозможно, приходится снимать, как только захожу в вагон. Не понимаю почему нельзя включить систему кондиционирования зимой? Летом очень холодно, особенно в новых вагонах. Я всегда с собой беру кофту для поездок в метро или легкую куртку, так как из-за жуткого холода постоянно то горло болит, то нос закладывает. Неужели с этим нельзя ничего сделать? В Европе, на Запустили бомжа, хотя он наверное беспрепятственно прошел, потому как смрад от него исходил ужасный, это не сильно загруженная ветка, поэтому говорить, что он прошел с толпой не стоит. Сотрудники разбежались наверное в стороны. Все люди в вагоне стояли "зеленого цвета", от дурноты, а выбора к сожалению нет, всем нужно во время попасть на работу.

Написать жалобу на Метрополитен

Если вы стали жертвой хамского отношения или противоправных действий сотрудников Метрополитена вы можете подать на них жалобу. Поводом пожаловаться может выступать не только культура обслуживания пассажиров, но и техническое, санитарное состояние метрополитена. Подать жалобу на Метрополитен можно по почте, факсимильной связью, через онлайн-сервисы или на личном приеме. В компетенцию департамента транспорта г. Москва входит рассмотрение обращений граждан касательно работы Метрополитена, соблюдения законодательных норм в части пассажирских перевозок и прочие.

Московский метрополитен в рамках программы развития персонала и корпоративной культуры планирует разработать инструкцию для кассиров по общению с пассажирами, сообщил заместитель начальника столичной подземки, начальник службы управления персоналом Александр Головкин в интервью газете " Мое метро ".

Похоже, власти услышали нас. До 16 апреля этого года любой пассажир столичной подземки может сказать все, что думает о работе метро. Жалобы и предложения принимаются ежедневно по электронным адресам - editor mosgortrans. Транспортники обещают разобраться со всеми замечаниями.

Жалоба на кассира метрополитена

Он заключается в неуказании или указании ориентировочного срока сдачи дома. Субсидия на выполнение муниципального задания. В общем дворе они возводят свою стоянку - из верёвок, палок или металлических складных столбиков.

В заключение отметим, что эти нововведения не ограничиваются: начиная с 1 июля 2016 года, на территории России будет действовать новая форма медицинской справки со своими нововведениями.

Пользователь получает извещение от коммунальщиков. Выписываю накладную, в редких случаях (бюджетникам) акт. Среди них: Сумма выплаченных страхователем взносов. Для управления различными типами автомобилей необходимо открыть соответствующие категории так, как каждая категория разрешает управлять только определенным видом транспорта.

На метро можно пожаловаться в Интернете

Ранее судебные органы часто отказывали в удовлетворении требований по причине того, что упущенная выгода истца носит примерный характер. Чтобы получить компенсацию, сотруднику надо подать письменную заявку на имя работодателя. По крайней мере до тех пор, пока он находится на службе.

Московский Метрополитен - Жалоба на сотрудников (кассиров) метрополитена.

А если зима и все замело. Оплата труда за неполное рабочее время. Например, если человек скончался 12 марта 2017 года, и родственники оформили пенсию в течение года, то платежи начнутся со дня гибели (12. Погашение кредита на приобретение жилья. Медалью Анатолия Кони награждаются: - работники органов, учреждений и организаций Министерства юстиции Российской Федерации, имеющие стаж службы (работы) 10 и более лет в системе Министерства юстиции Российской Федерации, - другие работники федеральных органов государственной власти, граждане Российской Федерации и иностранные граждане.

Примеры оснований для обращения. При наличии маленького пакета акций предпринимать какие-либо действия не имеет смысла из-за отсутствия интереса к ним покупателей и продавцов и низкой стоимости акции, а также временных и материальных затрат на данное мероприятие, которые не покроют возможного дохода. В 14 лет ребёнок получает паспорт. Поскольку на территории Российской Федерации проживает более 600 000 детей с инвалидностью, Правительство вынуждено было установить в их отношении дополнительные гарантии.

Ведь эти люди когда-то давно сделали очень многое для того, чтобы наша страна выжила, чтобы новое поколение смогло родиться, расти и развиваться под мирным небом над головой.

Нет необходимости искать кредиторов, которые согласятся предоставить необходимую сумму. Остальные нормы и правила в 2018 году не изменились. Вместо него присутствует такой эквивалент, как гуарана. Произвести комплексный осмотр организма. Можно ли издать приказ о замещении временного отсутствующего работника задним числом. Выпрашивать свои кровные ей пришлось на протяжении нескольких лет. Каталог юристов и адвокатов Юридический форум Карта сайта Контакты О проекте 9111.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Профессия – билетный кассир Московского метрополитена
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Агния

    Ольга скажите пожалуйста, если собственность находиться на ипотеке и ещё долгие годы надо погасить кредит, то на такую собственность начисляется налог?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных